Services
GEZE Serviceleistungen
Wir bei GEZE möchten, dass Sie langfristig zufrieden sind und unsere Produkte sicher und störungsfrei ihre Aufgaben erfüllen. Deshalb legen wir großen Wert auf ausführliche Beratung und umfassende Dienstleistung – über den gesamten Projektzyklus hinweg. Im Folgenden finden Sie eine Vielzahl unserer Serviceleistungen.
Online-Serviceauftrag
Techniker Einsatz benötigt?
Service-Techniker von GEZE © Karin Fiedler / GEZE GmbH
GEZE bietet Ihnen die Option uns sicher und bequem online zu beauftragen. Bitte füllen Sie den Online-Auftrag sorgfältig aus. Nach Eingang erhalten Sie umgehend eine Eingangsbestätigung. Sollten keine Rückfragen bestehen, wird der Auftrag an unsere Service-Techniker zur Ausführung übermittelt.
Sollten Sie einen Technikereinsatz aufgrund von Störungen benötigen, steht Ihnen die GEZE 24h Notdienst-Hotline auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten zur Verfügung: +49-1802-9233-92
Ersatzteile gesucht?
Wir führen ein vollständiges Programm an Original-Ersatzteilen auch für ältere Anlagen. Wir bieten Ihnen kompetente Beratung genauso wie eine schnelle Verfügbarkeit der Teile, die wir Ihnen auf Wunsch auch mit Overnight-Service liefern.
Sie erreichen uns per Telefon: +49 7152 9233-130 oder per E-Mail: Schreiben Sie uns eine Mail
Falls Sie einen Zugang zu unserem Kundenportal haben, können Sie auch hierüber bestellen:
Schulungen
Mehr Know-How durch GEZE Schulungen
Mit GEZE immer auf dem Laufenden! © Karin Fiedler / GEZE GmbH
In unserem Schulungszentrum bieten wir Ihnen ein umfassendes Qualifizierungsprogramm zu GEZE Produkten an. Hier können Sie Sachkundenachweise für die Inbetriebnahme der GEZE Produkte erwerben und Seminare zu Normen und Richtlinien aus unserem Schulungs- und Vortragsprogramm belegen. Damit bleiben Sie immer auf dem Laufenden!
Neben unseren Produkt-Schulungen, die primär Verarbeiter ansprechen, bieten wir separate Veranstaltungen für Architekten und Planer an. Hier informieren wir rund um die Themen Türautomation, Türtechnik und Sicherheitstechnik und erarbeiten gemeinsam Lösungen für komplexe Anforderungen an Türen.
Gerne stellen wir Ihnen auch ein individuelles Angebot für unsere Schulungen zusammen.
Tools & Hilfsmittel
Tools und Hilfsmittel für Ihre Planung und Verarbeitung von GEZE Produkten
Neben der persönlichen Beratung unterstützen wir Sie mit unterschiedlichen Apps und Tools, die Sie in Ihrem Arbeitsalltag für die Planung, Verarbeitung und Wartung von Gebäudetechnik einsetzen können: Zum Beispiel bei der Konfiguration des Powerturns, der Berechnung der Systemauslegung von Fenstern oder bei der Planung und Konfiguration unterschiedlicher Türen. In unserem GEZE YouTube-Kanal finden Sie außerdem viele hilfreiche Videos zur Montage von GEZE Produkten.
Glossar
Das GEZE Fachbegriffe-Lexikon erklärt Ihnen die wichtigsten Begriffe rund um den Bereich der Tür-, Fenster- und Sicherheitstechnik von "A" wie Ansteuerelemente bis "Z" wie Zutrittskontrolle.
ZUM GLOSSAR
Downloads
Informationen zum Unternehmen, zu Produkten und unseren Leistungen
In unserem Downloadbereich finden Sie umfangreiche Materialien gebündelt vor. Weitere Produktinformationen erhalten Sie im GEZE Kundenportal. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, kommen Sie gerne persönlich auf uns zu.
GEZE Service GmbH Nachweis zur Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers
GEZE GmbH Nachweis zur Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers
GEZE SK GmbH Freistellungsbescheinigung zum Steuerabzug bei Bauleistungen 2022 - 2025
GEZE GmbH Freistellungsbescheinigung zum Steuerabzug bei Bauleistungen (EStG) 2022 - 2025
GEZE Service-GmbH Freistellungsbescheinigung zum Steuerabzug bei Bauleistungen (EStG) 2022 - 2025
Kontakt
GEZE 24h Service Hotline
+49-1802-9233-92
(0,06 € pro Anruf aus allen deutschen Netzen)
Technischer Support
+49-7152-9233-150
Architektenhotline
+49-7152-203-112
Mo – Do: 9.00- 16.00 Uhr / Fr: 9.00 – 15.00 Uhr
Informationen für Lieferanten
GEZE hat die wichtigsten Informationen für Lieferanten in einem übersichtlichen FAQ zusammengestellt.
Zum FAQ für LieferantenUmfassend und nutzerfreundlich
Um Sie stets noch besser und umfassender bedienen zu können, bieten wir Ihnen verschiedene Service-Angebote, Anwendungen und Portale, die Ihnen noch mehr Komfort bieten und neue Nutzungsmöglichkeiten eröffnen.
GEZE KUNDENPORTAL
GEZE LIEFERANTENPORTAL
GEZE MEDIAPOOL