Service-App myGEZE Connects und myGEZE Bluetooth® Modul im Praxistest
Wie funktioniert die Service-App myGEZE Connects in der Praxis? Und wie unterstützt sie bei der Wartung und Reparatur von Automatiktüren? Service‑Techniker Michael Meyer berichtet über seine Erfahrungen mit der Service-App myGEZE Connects und dem myGEZE Bluetooth® Modul bei Inbetriebnahme, Diagnose, Parametrierung und Wartung von GEZE Automatiktüren.
Was hat Sie an der neuen Service-App myGEZE Connects als Erstes angesprochen?
Die App überzeugt durch ihre übersichtliche, moderne Oberfläche und zeigt Fehlermeldungen und Echtzeitdaten an. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Auf den ersten Blick: Die Übersichtlichkeit. Ich muss mich nicht mehr durch endlose Parameterlisten und Fehlercodes klicken. Die App zeigt Fehlernamen direkt an – inklusive Ursachen und Maßnahmen. Das spart mir sofort Zeit, weil ich nicht mehr parallel in Unterlagen suchen muss. Außerdem sind Signale und Betriebsdaten in Echtzeit sichtbar. Insgesamt fühlt sich die Bedienoberfläche modern, selbsterklärend und deutlich schneller an.
Was bringt Ihnen das neue Bluetooth‑Modul im Servicealltag?
Vor allem Bewegungsfreiheit. Ich arbeite kabellos, kann mich frei um die Anlage bewegen und habe trotzdem stabile Kommunikation – mit spürbar höherer Reichweite als beim alten Modul. Das ist vor allem sicherer, da keine Kabel im Weg sind, und oft schneller, weil ich direkt dort messen oder beobachten kann, wo es darauf ankommt.
Wie sieht Ihre Inbetriebnahme heute konkret aus – Schritt für Schritt?
Dank kabelloser Verbindung lässt sich die Anlage direkt vor Ort sicher und flexibel in Betrieb nehmen. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Die Inbetriebnahme erfolgt in fünf klaren Schritten – von der Modulkopplung bis zum gespeicherten Projektprotokoll. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Eigentlich ganz einfach. Im Grunde sind es 5 Schritte:
- myGEZE Bluetooth® Modul an die RS‑485‑Schnittstelle der DCU am Antrieb stecken (bei Powerturn und Schiebetüren ggf. mit Cinch‑Adapter).
- Modul per Knopfdruck aktivieren und in der App suchen/koppeln. Meiner bisherigen Erfahrung nach ist die Modulsuche sehr komfortabel und funktioniert problemlos.
- Mit Windows‑Laptop/Tablet die App myGEZE Connects starten.
- Parameter anpassen, Signale prüfen, Lernprozesse (praktisch als eigener Reiter) durchführen.
- Projektdatei speichern (die App schlägt mir z. B. automatisch die Seriennummer als Projektnamen vor), PDF‑Protokoll erzeugen und bei Bedarf per E‑Mail teilen oder die Konfiguration auf weitere Anlagen übertragen.
Fertig.
Und bei Wartungen – was hat sich verbessert?
GEZE Service ist immer für Sie da. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Die Wartungsfunktion ist ein echtes Highlight. Alle wartungsrelevanten Daten sind gebündelt. Dazu kommt der Dokumenten‑Download: Handbücher, Anschlusspläne usw. ziehe ich mir direkt in der App – ohne langes Suchen in Ordnern. Die PDF‑Protokolle sind übersichtlich und wirken professionell. Für mich heißt das: weniger Stillstand, mehr Effizienz, bessere Nachverfolgbarkeit – und am Ende zufriedene Betreiber.
Was schätzen Sie beim Thema Dokumentation & Projektverwaltung?
Die Projekt‑Import/Export‑Funktion mit Änderungsvorschau ist sehr gut gelöst – ich wähle gezielt, welche Parameter übernommen werden. Das Ändern der Anlagen‑Seriennummer ist direkt in der App möglich. Und das PDF‑Protokoll ist im Vergleich zu früher deutlich klarer aufgebaut. Für Rollouts kann ich anlagenspezifische Konfigurationen verwalten und diese effizient ausrollen. Das verhindert Fehler und spart zudem Zeit.
Welche Funktion hat Ihnen in der Praxis am meisten Zeit gespart?
Das Zusammenspiel aus Echtzeit‑Daten, Fehleranalyse mit Ursachenermittlung und erforderlichen Maßnahmen sowie die automatisierten PDF‑Protokolle und der Dokumenten‑Download direkt in der App – ich verliere keine Minuten mehr mit Datei‑Suche.
Auf einen Blick: myGEZE Connects im Vergleich zum ST 220
- Kabelgebunden vs. kabellos: Mit myGEZE Connects + Bluetooth‑Modul arbeite ich ohne physische Verbindung – das ist bequemer und sicherer als mit Verkabelung.
- Hardwaregerät vs. App: Statt ein Terminal zu bedienen, habe ich eine Windows‑App mit intuitiver Benutzeroberfläche.
- Tempo: Parameter, Zustände, Fehler sind sofort sichtbar – kein „Durchklicken“ mehr.
- Doku: Projekte speichern/exportieren, E‑Mail‑Teilen, PDF‑Protokolle – alles digital und schnell.
- Flexibilität: Ein Modul, mehrere Apps – ich kann myGEZE Connects nutzen und bleibe kompatibel zu GEZEconnects.
